1. 作業開始前のキャンセル
作業開始前であれば、お客様のご都合によるキャンセルを承ります。事前にお電話(052-253-6612)にてご連絡ください。既にご注文済みの部品代が発生している場合は、部品の性質により返金可否が異なります。
2. 作業開始後のキャンセル
作業開始後のキャンセルについては、以下の通りといたします。
- 既に行った作業の工賃は返金対象外となります。
- 既に取り寄せた部品は、性質により返金可否が異なります。
- 特殊注文品(廃盤品・特注部品等)は、原則として返金対象外です。
3. 当店都合によるキャンセル
当店の都合により作業を中止・中断する場合は、作業の進捗状況に応じた工賃をご精算の上、既にお支払いいただいた代金を返金いたします。
4. 作業品質に関するご指摘
作業完了後に品質の問題が判明した場合は、無償で対応いたします。お引き渡し後7日以内に発見された不具合は、まず当店までご連絡ください。状況確認の上、無償再施工・返金等、適切な対応をいたします。
5. 部品販売について
店頭販売またはご注文によりお渡しした部品は、未使用・未開封の状態であれば、商品お渡し後7日以内に限り返品を承ります。以下の場合は返品をお受けできません。
- 使用済・開封済の場合
- 特注品・廃盤品・受注生産品の場合
- お客様のもとでキズ・破損が生じた場合
6. 返金方法
返金は、お支払い方法に応じて以下の方法で行います。
- 現金払い: 店頭にて現金返金
- クレジットカード払い: カード会社経由の返金
- 銀行振込: 指定口座への振込返金
7. お問い合わせ
返金に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
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所在地:
電話: 052-253-6612
メール: info@danuheligran.cc
最終更新日: 2025年1月15日